Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Complimenti AG ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz (Datenschutzgesetz, DSG) sowie – soweit anwendbar – der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle
Complimenti AG
Weine • Spirituosen • Kulinarium
Buchserstrasse 3
9469 Haag (Rheintal)
Schweiz

Telefon: +41 (0)81 740 31 03
E-Mail: info@complimenti.com
Website: www.complimenti.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website der Complimenti AG.
Für Inhalte oder Datenschutzbestimmungen von Websites Dritter, auf welche wir mittels Links verweisen, übernehmen wir keine Verantwortung.

3. Hosting und technische Infrastruktur

3.1 Website-Hosting (Wix Studio)

Unsere Website wird über Wix Studio (Wix.com Ltd., 100 Gansevoort Street New York, NY10014, USA) betrieben.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
 

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Geräteinformationen
   

Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie der technischen Optimierung unseres Internetauftritts.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäss Art. 31 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.wix.com/about/privacy

3.2 Domain- und DNS-Verwaltung

Für die Verwaltung unserer Domain und der technischen DNS-Infrastruktur können Dienstleister mit Sitz in der Schweiz eingesetzt werden. Dabei werden ausschliesslich technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet.

4. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur,

• wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

• wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen,

• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
   

Ihre Daten werden ausschliesslich zu den angegebenen Zwecken verwendet und nicht verkauft oder unberechtigt an Dritte weitergegeben.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, beispielsweise:
 

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (optional)

• Nachricht
   

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Nach Abschluss der Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Webanalyse

Wix Analytics

Unsere Website nutzt die Statistikfunktionen von Wix Studio.
Dabei werden anonymisierte Informationen wie beispielsweise Seitenaufrufe, Verweildauer oder Gerätetypen ausgewertet, um unser Webangebot kontinuierlich zu verbessern.
Eine direkte Identifikation einzelner Besucher erfolgt hierbei nicht.

Google Analytics

Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, kann diese Website Google Analytics verwenden.
Google Analytics hilft uns dabei, das Nutzungsverhalten unserer Besucher statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

7. Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung unseres Standortes.
Erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Standortdaten (nur sofern Sie diese freigegeben haben)

• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

• Interaktionen mit der Karte

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Dabei unterscheiden wir zwischen:
 

• technisch notwendigen Cookies

• Analyse-Cookies

• Marketing-Cookies
   

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

9. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich,
 

• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,

• oder wenn externe Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden.
   

Zu diesen Dienstleistern können insbesondere gehören:

• Wix Studio

• Google

• Zahlungsdienstleister

• IT-Dienstleister
   

Alle eingesetzten Auftragsbearbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (SSL/TLS).
Trotz grösster Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
 

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Herausgabe Ihrer Daten

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Widerruf einer erteilten Einwilligung
   

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:
info@complimenti.com

13. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch

14. Einwilligung

Soweit für bestimmte Datenbearbeitungen Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese transparent über unser Cookie-Banner oder entsprechende Formulare ein.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an geänderte gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juli 2026